KontaktbereichKontaktbereich Kontaktbereich
Service-Telefon*
05422 102-2000
Online-Banking-Hotline*
05422 102-2100
Service-Telefon Kreditkarten
0681 9376-4599
Service-Telefon Kartenverlust
116 116

*Wir sind telefonisch von
  Montag bis Freitag
  von 8:00 bis 18:00 für Sie da.

Unsere BLZ & BIC
BLZ26552286
BICNOLADE21MEL

Ihr Auftrag: Online-Banking-Schaden melden

Sollten Sie verdächtige Abbuchungen entdeckt haben oder sonstigen Missbrauch Ihres Girokontos, können Sie mit diesem Formular Ihren Schaden mitteilen.

Wichtiger Hinweis: Sollten Sie akute Fremdzugriffe festgestellt haben, rufen Sie zusätzlich die Notrufnummer 116 116 an, um Ihr Online-Banking sofort zu sperren.
 


Angaben zum Schaden

?
Noch 1500 Zeichen
1500 Zeichen zu viel

Persönliche Angaben





?




Datenschutzhinweise
?


So geht es weiter:
Im Laufe eines Geschäftstages ruft Sie ein Mitarbeiter Ihrer Sparkasse unter der oben angegebenen Telefonnummer an, um Ihre Identität zu prüfen und gegebenenfalls offene Fragen zu Ihrem Schadensfall zu klären. Im Anschluss erhalten Sie die entsprechende Schadensmeldung per Post zugeschickt. Parallel müssen Sie eine Strafanzeige in Ihrer nächsten Polizeidienststelle aufgeben.

Bitte senden Sie die unterschriebene Schadensmeldung zusammen mit einer Kopie der Anzeige zurück an Ihre Sparkasse oder reichen Sie sie in einer der Geschäftsstellen ein. Ihre Sparkasse wird Ihnen anschließend aus Sicherheitsgründen einen neuen Zugang zum Online-Banking einrichten.


* Pflichtfeld
 Cookie Branding
i